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吉安税务:下好党建“先手棋”倾力服务“减税降费”

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4月1日,减税降费的“主菜”——增值税降率改革正式实施。吉安税务局党委高度重视,迅速行动,坚持党建引领、群团发力,全力打造“四全服务”模式,确保减税降费政策落地生根。

“全方位” 税宣服务,让纳税人“省心”。 聚焦减税降费主题,开展税收宣传月活动,编印和发放《减税降费政策汇编》。组织党员业务骨干,开展宣传辅导“面对面”、减税礼包“点对点”、降费服务“一对一”活动,把宣传辅导任务分类按户,主动上门送政策、送服务,确保纳税人应知尽知、应享尽享。开办网上+实体的立体式纳税人学堂,免费进行培训,帮助纳税人正确掌握税收政策及办税流程。

“全覆盖”政策服务,让纳税人“放心”。 推行“大数据+分户包片”机制,依托金税三期核心征管系统的功能,对符合享受减税降费政策的纳税人,精准定制任务清单,实行台账制、销号制精准执行到位。联合企业举办主题党日活动,围绕减税降费政策开展交流研讨,确保各项政策得到有效落实。党委委员带队,组织党员服务队、专家团,举办“减税降费”税企座谈会,开展“企业大回访”,主动向企业问需问效。

“全天候”办税服务,让纳税人“称心”。 在大厅普遍建立“龚全珍工作室”,设立党员示范岗,全面推行首问责任、导税服务、预约服务、延时服务、绿色通道等制度,在办税服务中发挥党员先锋模范作用。全面深化办税便利化改革,让纳税人“多跑网路、少跑马路”。全面推广无纸化申报工作,最大程度压缩各环节之间等待纸质资料传递的时间,审核速度提升了50%以上。

“全过程”权益服务,让纳税人“舒心”。探索建立税企联合党支部,延伸党组织服务功能,把“权益保护”贯穿于办税全过程。建立纳税人需求收集反馈解决机制,畅通12366热线、税务网站、微信平台等多渠道投诉响应机制,广大纳税人、缴费人可及时反映心声和诉求,帮助广大纳税人高质量享受税收政策红利。同时启动督察机制,对不作为慢作为乱作为的人和事,多渠道受理,严肃追责。(龙小波、吴艳平)  


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